5月11日深夜23點26分，東莞保安公司駐華僑城項目LOFT商業街中控室消防主機突然發出火警警報(bào)，中控隊員邱舉昌立刻用對講機呼叫巡邏崗前去查看。此時當值班長(zhǎng)瞿浩剛好巡視到LOFT道口 ，聽到對講機呼叫立刻會同巡邏崗（王俊賢）攜帶就近消火栓内取出的滅火器進行排查。
當兩人排查到1266大堂北出口時聞到一股煙味，兩人順著(zhe)來煙方向查找源頭 ，在一樓東通道一房間處發現有濃煙從門縫飄出疑是火情。兩人爲避免出現轟然火情，小心打開房門發現屋内已充滿濃煙，且有明火 ，立刻使用所帶滅火器滅火進行先期撲救，並(bìng)上報安保部和物業中心領導 ，安保部督查組領導接報第一時間趕到現場組織隊員疏散圍觀群衆 ，設立警戒範圍，指導現場火情處置，在火情完全控制撲滅後又對現場進行瞭全面清查 ，以避免死灰複燃二次火災的發生。23點37火情解除 ，現場安排隊員專門值守。
起火原因 ：事後調查得知是房屋使用人離開時未及時切斷電源飲水機幹燒引起的拖線闆起火，在此事件中當值員工處理及時臨危不亂避免瞭(le)重大财産和人身安全的損失，危情時刻他們能有如此快速正確(què)的應急反應，表現出瞭(le)保安隊伍過硬的職業素養和良好的技能水平。
溫馨提示 ：居安思危爲自小，有備無患患可除。夏季到瞭(le)，提醒大家節約能源，安全用電，防火勝於(yú)救火。